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SERVICE CIVIQUE - Accompagner et informer les usagers à la Sous-Préfecture de Mayenne

Description du poste

En quelques mots...

Faciliter l'accès aux services et faciliter les démarches des usagers en ciblant prioritairement les publics en difficulté.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

La mission répond à un impératif de solidarité envers les usagers n'ayant pas accès à internet pour différentes raisons.

Actions

Faciliter l'accès aux services et faciliter les démarches des publics en difficulté : handicap, mobilité restreinte, illettrisme, difficultés de maîtrise d'internet; difficultés d'orientation renseignements simples, participer à la qualité de l'accueil définie par les engagements de service Qualipref, favoriser le recueil des avis et de l'opinion des usagers : aide à la formulation d'une réclamation, recueil de suggestions, des avis exprimés, écoute, etc...Se faire force de proposition pour améliorer l'accueil et la communication tournée vers le public.

Faciliter l'accès aux services et faciliter les démarches des publics en difficulté : handicap, mobilité restreinte, illettrisme, difficultés de maîtrise d'internet; difficultés d'orientation renseignements simples, participer à la qualité de l'accueil définie par les engagements de service Qualipref, favoriser le recueil des avis et de l'opinion des usagers : aide à la formulation d'une réclamation, recueil de suggestions, des avis exprimés, écoute, etc...Se faire force de proposition pour améliorer l'accueil et la communication tournée vers le public.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

PREFECTURE DE DEPARTEMENT MAYENNE

-

Localisation de la mission

© Woosmap © OpenMapTiles © OpenStreetMap contributors

SOUS PREFECTURE DE MAYENNE

40 Rue Ambroise de Loré 53100 Mayenne

A proximité des transports

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Mon contact

Anne-Catherine VALLET

Chef du pôle ressources humaines SGCD 53

En pratique

  • 1 volontaire recherché
  • Accessible aux plus de 18 ans uniquement
  • 24h à 30h par semaine
  • Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
  • Actions clés : Médiation, Information

Signaler cette mission

Annonce n°M230023972 publiée le 13 décembre 2024

Date de publication

10-03-2025

Informations supplémentaires

Statut
Actif
Formation requise
Lycée ou CFA
Lieu
Mayenne
Type de Contrat
CDD - Temps plein
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Français

CDD - Temps plein | Lycée ou CFA

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