Teleperformance recrute des conseillers clients à Villeneuve-d'Ascq

Ce que vous allez faire

Votre mission :

• Vous renseignez, conseillez et apportez un accompagnement de qualité à vos clients,

• Vous apportez une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (Informations, administratif,
  suivi contractuel, facturation...),
• Vous traitez les réclamations de vos clients,

• Vous garantissez la satisfaction et la fidélisation de vos clients au quotidien,

Votre profil :

• Doté(e) d'un excellent relationnel et discours, vous possédez un véritable attrait pour la relation client,
• Vos capacités d'écoute et votre sens du service sont des atouts que l'on vous reconnaît,
• Vous êtes rigoureux et organisé,
• Vous êtes à l'aise avec la gestion des outils informatiques,
• Vous aimez évoluer dans un environnement de travail dynamique et innovant,

Ce qu'on vous propose

• CDD
• temps partiel
• temps plein

Postuler

Êtes-vous le/la candidat(e) idéal(e)? Cliquez sur le bouton 'Postuler Maintenant' et nous vous contacterons rapidement!

Informations supplémentaires

Informations complémentaires :

• Poste à pourvoir à compter du 16 juillet 2018
• Temps partiel ou temps plein selon vos disponibilités
• Horaires : du Lundi au samedi, entre 8h00 et 20h00
• Rémunération : 1498,47 euros + prime sur objectifs
• Formation de 10 jours dès votre arrivée dans l'entreprise.

Statut

Inactif

Formation requise

Ecole de commerce/IAE, Ecole d'ingénieurs, Université, Ecoles supérieures, Lycée ou CFA, Autres Grandes Ecoles

Lieu

Villeneuve-d'Ascq

Heures de travail par semaine

12 - 30

Type de Contrat

Job étudiant

Échelle de salaire

Entre 1.498€ et 1.498€ Par mois

Responsable de

Relation client

Secteur

Service client / Centre d'appel

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Oui

Langues

Français