Alternance chargé de suivi client et fidélisation - reims (f/h)

Description du poste

Alternance Chargé de suivi client et fidélisation - Reims (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence digitale spécialisée dans la création de sites web, un chargé de suivi client et fidélisation en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !Profil Vous êtes à l’aise à l’oral, avec un excellent relationnel
Vous êtes branché(e) digital, curieux(se), et force de proposition
Vous avez le sens du service client et aimez apporter des solutions concrètes
Vous êtes autonome, organisé(e), et savez gérer un planning de rendez-vous
Vous avez le permis B (obligatoire)MissionsPlanifier et assurer des rendez-vous en physique ou en visio avec les clients de votre portefeuille
Former les clients à l'utilisation de l'outil digital
Faire remonter les demandes spécifiques ou les retours d'expérience au studio ou à l’équipe technique
Réaliser des feedbacks réguliers et participer à l'amélioration continue du service
Proposer des solutions digitales adaptées à leurs besoins
Identifier des opportunités pour vendre des options ou services complémentaires Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est

Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *

Plus de 2 000 entreprises partenaires

100% des enseignants sont des professionnels expérimentés

Un suivi individuel de chaque étudiant par un coach

Des contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelle

Un accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise

L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
Secteur Enseignement & FormationSITE WEB

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Reims

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français