OpenClassrooms recherche un/une Community manager - (h/f) - en alternance à Saint-André-lez-Lille.
Community Manager - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Chargé de Communication en alternance :
- Concevoir, mettre en oeuvre et piloter les actions relationnelles, permettant de détecter, recruter et mobiliser nos bénéficiaires, génératrices d'opportunités de développement et d'impact.
- Participer à la définition et mise en oeuvre de plan d'actions par typologie de public, analyser et évaluer leur ROI social et proposer des améliorations.
- Formaliser et veiller à la cohérence des parcours utilisateurs et des actions bénéficiaires, dans une vision multicanale (mail, sms, courrier).
- Participer à la conception des outils et supports (éditorial et mise en forme).
- Développer et mettre en oeuvre les outils statistiques et de reporting du service. S'appuyer sur les outils existants (console de pilotage) pour améliorer la visibilité des résultats.
Poste basé à St Andre Lez Lille (Hauts-de-France). Travail en hybride.
Rythme d’alternance et présence en entrepriseDu lundi au vendrediPériodes de travail de 8 heuresRepos le week-endTravail en journée
En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par moisEn formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par moisAttention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.Profil recherché :
- De formation supérieure en école de commerce, marketing et innovation ou équivalent, tu prépares un master sur 24 mois orienté marketing/gestion de projet dans l'innovation sociale.
- Ta fibre sociale et ton envie d'agir au quotidien dans l'accompagnement de personne feront la différence.
- Tu fais preuve d'organisation, de rigueur et de ponctualité. Ton sens de l'analyse et ton esprit de synthèse sont des atouts essentiels. Autonome et force de proposition, tu es curieux et impliqué.
- Tu sais travailler en équipe et possèdes une réelle aisance relationnelle. Tu as la capacité d'interagir avec différents interlocuteurs et construis ton discours en fonction des sujets. Une aisance rédactionnelle est également nécessaire pour réussir sur ce poste.
- Enfin, tu maîtrises les logiciels du Pack Office et utilises des plateformes marketing de service client et de contenu de type Hubspot, Brevo, Adobe campaign ou autre
Merci de votre attention.À propos de nousChez OpenClassrooms, nous pensons que tout le monde peut tout apprendre et que tout le monde a quelque chose à partager.Notre mission est de rendre l'éducation accessible : à tous. Partout. Nous contribuons à cette mission depuis 20 ans et continuons de nous efforcer d’atteindre cet objectif. Mathieu Nebra fonde OpenClassrooms à l'âge de 13 ans et est bientôt rejoint par Pierre Dubuc.Nous avons tous de nombreuses responsabilités, développant plus de 50 parcours de formation menant à un diplôme reconnu par l'État français, et avons créé une communauté de plus de 3 millions de membres.
01-04-2025
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