ISCOD recherche un/une Alternance conseiller clientèle - collégien (f/h) à Collégien.
Alternance Conseiller Clientèle - Collégien (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.
Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin spécialisé dans la cigarette électronique : Un téléprospecteur en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !Profil• Aisance relationnelle
• Goût prononcé pour la négociation et le challenge
• Capacité à s’exprimer clairement
• Patience et sens de l’écoute
• Aptitude à gérer d’éventuelles situations conflictuellesMissionsTransformation des leads
• Relancer un client ou prospect par téléphone
• Proposer nos produits ou services
• Enregistrer le résultat de l’appel sur notre logiciel
Répondre aux demandes des clients
• Prise en charge multicanal des demandes clients (par mail, par téléphone, par chat…) et les suivre jusqu’à leur clôture,
• Fournir des informations et l’assistance technique concernant nos produits et services
• Gérer les contacts par CRM
• Répondre aux avis de nos clients
• Tenir informé le manager sur l’avancée des appels entrants et sortants Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est
25-03-2025
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