Alternance chargé de clientèle / action sociale - septembre 2025 - mérignac (f/h)

Description du poste

Alternance Chargé de clientèle / Action sociale - septembre 2025 - Mérignac (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, assureur santé, prévoyance et retraite, un(e) Chargé(e) de clientèle / Action sociale en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous disposez d'une aisance en relation client
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d'adaptation et votre esprit d'équipe
Des connaissances dans le domaine social seraient un plus
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)MissionsLa relation client:Vous accompagnez le client, avec une posture de conseil, pour faciliter ses démarches (appels entrants)Vous assurez la promotion des services proposés en matière de protection sociale lors des contacts entrants et sortants (appels/mails/SMS…).
Vous accompagnez le client, avec une posture de conseil, pour faciliter ses démarches (appels entrants)
Vous assurez la promotion des services proposés en matière de protection sociale lors des contacts entrants et sortants (appels/mails/SMS…).
Le traitement des dossiers :
Vous analysez l'ensemble des pièces du dossier et les compléter le cas échéant (mails, courriers entrants).
Vous appréhendez et gérez les éventuelles particularités des dossiers.
Vous analysez l'ensemble des pièces du dossier et les compléter le cas échéant (mails, courriers entrants).
Vous appréhendez et gérez les éventuelles particularités des dossiers. Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est

Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *

Plus de 2 000 entreprises partenaires

100% des enseignants sont des professionnels expérimentés

Un suivi individuel de chaque étudiant par un coach

Des contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelle

Un accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise

L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
Secteur Enseignement & FormationSITE WEB

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Mérignac

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français