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SERVICE CIVIQUE - Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives sur internet en ss-préfecture de Vienne à Grenoble

Description du poste

En quelques mots...

Sous-préfecture de vienne Accompagnement des usagers dans l'usage de l'outil numérique pour effectuer leurs démarches administratives

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Il s'agit d 'une médiation numérique permettant de rapprocher les citoyens de l'outil numérique dans leurs démarches administratives.

Actions

Accueillir et accompagner les usagers ne sachant pas utiliser les outils numériques (ordinateurs, smartphones, ...) et les aider à réaliser leurs démarches administratives en ligne (titres de séjour, permis de conduire, cartes grises) sur le Point d'accueil numérique de la sous-préfectureRenseigner et informer les usagers sur l’existence des nouveaux services dématérialisés et des modalités pour accomplir leurs démarches administratives en ligneParticiper à l’amélioration des conditions d’accueil des usagers et d'information des usagers et des supports de communication qui leur sont adressésRenseigner et informer les usagers se présentant en sous-préfecture sur l’existence des nouveaux...

Accueillir et accompagner les usagers ne sachant pas utiliser les outils numériques (ordinateurs, smartphones, ...) et les aider à réaliser leurs démarches administratives en ligne (titres de séjour, permis de conduire, cartes grises) sur le Point d'accueil numérique de la sous-préfecture


Renseigner et informer les usagers sur l’existence des nouveaux services dématérialisés et des modalités pour accomplir leurs démarches administratives en ligne


Participer à l’amélioration des conditions d’accueil des usagers et d'information des usagers et des supports de communication qui leur sont adressés


Renseigner et informer les usagers se présentant en sous-préfecture sur l’existence des nouveaux services dématérialisés et leurs usages

Répondre aux demandes des usagers adressées sur la messagerie fonctionnelle


L'organisme d'accueil, informations pratiques

Préfecture de l'Isère

La Préfecture de l’Isère anime et coordonne les services de l’État au niveau départemental. Elle assure différentes missions de mise en œuvre des politiques du Gouvernement à l’échelon local telles que la réglementation et la garantie des droits et des libertés des citoyens, la gestion et la répartition des dotations et subventions de l’État, et le contrôle de la légalité des actes des collectivités locales et des organismes publics.

Localisation de la mission

© Woosmap © OpenMapTiles © OpenStreetMap contributors

Sous préfecture de Vienne

Sous-préfecture de Vienne - 16 boulevard Eugène Arnaud - BP 116 38209 Vienne

A proximité des transports

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Mon contact

Emeline DUVETTE

Gestionnaire administrative

En pratique

  • 1 volontaire recherché
  • Accessible aux plus de 18 ans uniquement
  • 24h à 30h par semaine
  • Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
  • Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information

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Annonce n°M230006374 publiée le 22 janvier 2025

Date de publication

10-03-2025

Informations supplémentaires

Statut
Actif
Formation requise
Lycée ou CFA
Lieu
Grenoble
Type de Contrat
CDD - Temps plein
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Français

Grenoble | CDD - Temps plein | Lycée ou CFA

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