Alternance assistant(e) administratif et relation client - sainte-foy-lès-lyon (f/h)

Description du poste

Alternance Assistant(e) Administratif et Relation Client - Sainte-Foy-lès-Lyon (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire qui propose des formations et bureau d'étude, un(e) Assistant(e) administratif et relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous êtes force de proposition pour toute optimisation et développement
Vous savez travailler en autonomie et prendre des initiatives
Vous êtes rigoureux sur les process et le suivi quotidien (Qualiopi, administratif, logistique).
Vous avez une appétence pour la relation clients, pour identifier leurs besoins spécifiques (vente, suivi)MissionsGestion des déplacements de nos formateurs (animation de réseau, hôtel, contrats…)
Gestion des dossiers de formations (création d’une session, d’une convention, évaluations…)
Effectuer le suivi des paiement des formations et relances clients
Gérer une partie du support client par téléphone ou mail
Veiller au respect des process mis en place
Être astucieux afin de réfléchir à l’amélioration/création de process et optimiser les performances de ton équipe Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est

Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *

Plus de 2 000 entreprises partenaires

100% des enseignants sont des professionnels expérimentés

Un suivi individuel de chaque étudiant par un coach

Des contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelle

Un accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise

L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
Secteur Enseignement & FormationSITE WEB

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Sainte-Foy-lès-Lyon

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Secteur

Administration / Secrétariat

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français