Alternance Chargé(e) de Clientèle H/F à Lyon

Description du poste

ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.

Notre partenaire, une société spécialisée dans l'aide à la personne , recherche un(e) Chargé(e) de Cientèle en Alternance H/F pour un démarrage début février. 

Poste basé à [indiquer la ville ou zone géographique]

Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l’une de nos formations diplômantes du bac + 2 au bac + 5.  

Tes futures missions :

• Développe ton portefeuille clients : décroche des rendez-vous, convertis tes prospects et gère les relances avec réactivité,
• Gère les plannings : organise les interventions, absences et remplacements via un logiciel intuitif,
• Réalise des visites à domicile : identifie les besoins, conseille, vends et présente les intervenants,
• Assure le suivi qualité : contacte les clients, effectue des visites et gère les retours.
  Recrute et intègre les intervenants : sélectionne, évalue et forme les nouveaux profils.

Ton profil :

• Tu prépares un diplôme de niveau Bac+2 en commerce, 
• Tu as une expérience en vente ou relation client, idéalement en B2C,
• Tu sais convaincre, gérer les objections et conclure une vente,
• Tu es organisé(e) et efficace dans la gestion des plannings,
• Tu as un bon relationnel et le sens du service,
• Tu es réactif(ve) et autonome dans le suivi client,
• Tu maîtrises les outils informatiques,
• Tu aimes travailler en équipe et relever des défis.

Notre processus de recrutement :

• Tu postules à l’offre
  
• Nous revenons vers toi afin d’effectuer un entretien de présélection
  
• Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens
  
• Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire
  
• Et nous t’accompagnons tout au long du processus de recrutement

La formation est intégralement financée dans le cadre de l’alternance.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement

Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d’étude.

Type de poste : Alternance

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Lyon

Type de Contrat

CDD - Temps plein

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français