ISCOD recherche un/une Alternance assistant service après livraison - paris (f/h) à Paris.
Alternance Assistant Service Après Livraison - Paris (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.
Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence immobilière de renom, un Assistant Service Après Livraison en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous intégrez prochainement une formation en alternance spécialisée (Bac+2/3) en gestion, administration, immobilier, techniques de commercialisation, juridique ou recherchez un stage de plusieurs mois dans la relation client ou le service après-vente.
Reconnu(e) pour votre rigueur, votre bonne humeur et votre esprit d’équipe, vous avez un réel sens de l’engagement et de la satisfaction client. Vous maitrisez les outils bureautiques (word/excel).
Ce poste en contact direct avec les clients nécessite une très bonne aisance relationnelle, une excellente présentation, et un excellent niveau d’orthographe.
Vous êtes motivé(e) pour faire partie de l'aventure ? Nous vous proposons d’intégrer une structure à taille humaine, en plein développement, et de faire partie d’une équipe réunie autour d’une passion commune et authentique pour la belle pierre.MissionsLivraison des programmes :
Vous êtes associé(e) aux préparations de nos futures livraisons tant dans leurs aspects techniques, qualitatifs et de conformités
Vous assistez notre Responsable Qualité Produit lors de la livraison des parties communes au syndicat de copropriété et au conseil syndical.
Vous assistez nos équipes lors des livraisons des parties privatives
Gestion des réclamations
Vous rédigez les réponses aux demandes des acquéreurs puis planifiez la prise en charge des réclamations et des réserves.
Vous vous assurez de la tenue des rendez-vous entre les acquéreurs et la maîtrise d’œuvre, suivez les actions réalisées, contrôlez la bonne exécution et relancez le cas échéant.
Indicateurs SAV : vous fournissez tous les indicateurs relatifs au SAV.
Participation aux expertises judiciaires :
Vous pourrez participer à des rendez-vous avec les experts d’assurance pour les déclarations de type Dommages/Ouvrages ou Assignations.
Vous serez en collaboration avec notre service juridique pour renforcer vos acquis et votre position lors des expertises judiciaires Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est
01-02-2025
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