Alternance technicien(ne) support de proximité (h/f) - neuilly-sur-seine (f/h)

Description du poste

Alternance Technicien(ne) Support de Proximité (H/F) - Neuilly-Sur-Seine (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste de la transformation des organisations grâce à son expertise en processus métier et technologies numériques, un(e) Technicien(ne) Support de Proximité (H/F), basé(e) à Neuilly-sur-Seine (92) . Vous intégrerez une équipe dynamique et serez responsable de fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs au sein de l'organisation.ProfilMaîtrise des environnements Windows (7, 10, 11) et des outils bureautiques ( Microsoft 365 ).
Connaissances en réseaux (TCP/IP, LAN, Wi-Fi) .
Bonne compréhension des systèmes d'exploitation , matériels et logiciels.
Excellentes capacités de communication pour accompagner les utilisateurs.
Sens du service et réactivité face aux demandes des utilisateurs.
Autonomie et capacité à travailler en équipe.MissionsAssurer le support de proximité pour les incidents matériels (PC, imprimantes, scanners, etc.) et logiciels.
Diagnostiquer, analyser et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.
Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques (PC, périphériques, logiciels).
Participer au suivi et à la gestion du parc informatique .
Former et assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils numériques au quotidien.
Escalader les incidents complexes auprès des équipes spécialisées lorsque nécessaire.
Rédiger des rapports d'incidents et maintenir à jour la documentation technique. Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est

Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *

Plus de 2 000 entreprises partenaires

100% des enseignants sont des professionnels expérimentés

Un suivi individuel de chaque étudiant par un coach

Des contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelle

Un accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise

L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
Secteur Enseignement & FormationSITE WEB

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Neuilly-Sur-Seine

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français