Alternance Téléprospecteur(trice) H/F à Vénissieux

Description du poste

ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.

Notre partenaire, acteur majeur en communication digitale des entreprises, recherche un(e) Téléprospecteur(trice) pour un démarrage au mois de décembre.

Poste basé à Villeurbanne

Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l’une de nos formations diplômantes du bac + 2 au bac + 3 en commerce.  

Tes futures missions :

En tant que téléprospecteur(trice), tu joueras un rôle clé dans notre développement commercial. Ta mission principale sera de prendre des rendez-vous qualifiés pour notre équipe de commerciaux en contactant des prospects par téléphone. Tu devra identifier leurs besoins, présenter brièvement nos services, et les convaincre de l'intérêt d'une rencontre avec un commercial.

Vos missions :1. Prospection téléphonique

• Identifier et contacter des prospects à partir de listes qualifiées et de bases de données.
• Présenter brièvement nos services et susciter l'intérêt du prospect.
• Argumenter de manière convaincante pour obtenir un rendez-vous avec un commercial.

2. Qualification des prospects

• Analyser les besoins des prospects pour déterminer leur adéquation avec nos offres.
• Mettre à jour les bases de données en temps réel avec des informations pertinentes.
• Adapter votre discours en fonction des réactions des prospects tout en suivant un script de présentation structuré.

3. Prise de rendez-vous

• Organiser les rendez-vous en fonction des disponibilités des commerciaux et confirmer leur validation avec les prospects.
• Utiliser notre outil CRM pour consigner et suivre toutes les interactions.

4. Suivi et relances

• Relancer les prospects ayant montré un intérêt ou n'ayant pas répondu.
• Maintenir un contact professionnel pour optimiser le taux de conversion.

5. Objectifs et performance

• Atteindre les objectifs fixés par votre responsable d’équipe.
• Maximiser le taux de conversion prospects-rendez-vous.
• Fournir des rapports réguliers sur vos performances (nombre d'appels, rendez-vous pris, retours).

Cette offre est faite pour toi si :

Une expérience en téléprospection ou dans un poste similaire est un atout

Débutants motivés et capables d'apprendre rapidement acceptés.

Excellentes aptitudes relationnelles et de communication.

Capacité à convaincre, à argumenter et à répondre aux objections.

Dynamisme, écoute active, persévérance et résilience.

Organisation et rigueur dans le suivi des prospects.

Orthographe irréprochable pour des communications claires.

Goût pour le travail avec des objectifs mesurables.

Notre processus de recrutement :

• Tu postules à l’offre
  
• Nous revenons vers toi afin d’effectuer un entretien de présélection
  
• Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens
  
• Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire
  
• Et nous t’accompagnons tout au long du processus de recrutement

La formation est intégralement financée dans le cadre de l’alternance.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement

Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d’étude.

Type de poste : Alternance

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Vénissieux

Type de Contrat

CDD - Temps plein

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français