Description du poste

Profil principal

Hébergement - Réceptionniste de nuit / Veilleur de nuit

Intitulé du poste

Réceptionniste de nuit / Veilleur de nuit H/F

Type de contrat

Saisonnier

Description de la mission

Motivé et autonome, vous êtes capable de travailler en décalé ?

Devenez notre prochain réceptionniste de nuit H/F : en lien avec les équipes du soir et du matin, vous veillez à la sécurité et au bien-être des vacanciers. Point de contact privilégié des clients en dehors des heures d’ouverture de l’accueil, votre rôle est de répondre à leurs demandes et de pallier les imprévus.

Véritable gardien des lieux, voici un avant-goût de votre quotidien :

• Passation avec le réceptionniste de jour lors de la prise de poste : collecter les éléments utiles au service de nuit (arrivées tardives, points de vigilance, etc.)
• Fermeture des différents accès au club ainsi que des bureaux de direction
• Rondes sur le site et surveillance des environs immédiats
• Nettoyage pendant la nuit : garder les espaces communs propres et soignés en effectuant de petits travaux ménagers
• Service d’astreinte (en relation avec le directeur du club) : interventions possibles sur des incidents mineurs et potentiels conflits de voisinage, coopération avec la gendarmerie et les pompiers en cas de force majeure
• Accueil des clients : les accompagner et les orienter dans leurs demandes
• Préparation et anticipation de certaines tâches pour aider l’équipe du matin
• Partage des événements survenus durant la nuit : coordonner et transmettre les informations nécessaires à la continuité du service

Critères candidat

Niveau d'études min. Requis

Niv Bac

Domaine d'études

• Hôtellerie
• Tourisme

Expérience dans un poste similaire (minimum)

De 2 ans à 4 ans

Spécificités du poste à pourvoir

Prêt à garantir des vacances sereines à notre clientèle ? Relevez le défi, embarquez dès à présent dans l’aventure Belambra :

• Bienveillant, vous accueillez avec professionnalisme (et parfois en anglais) les vacanciers arrivés tardivement
• Vous disposez de sang-froid : en cas de souci sur le site, vous analysez calmement la situation et prenez vos décisions avec discernement
• Vous avez le sens du détail : au premier regard, vous voyez les petites choses qui dépassent et maintenez en ordre les espaces communs
• Diplomate dans l’âme, votre autorité naturelle fait des merveilles : vous assurez la tranquillité de chacun de nos clients

Maîtrise d'une langue étrangère

Oui

Langues

Anglais (Courant)