Alternance chargé de clientèle - troyes (f/h)

Description du poste

Alternance Chargé de clientèle - Troyes (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, studio d’enregistrement, Un chargé de clientèle en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilÊtre autonome, adepte du travail en équipe, créatif, dynamique et force de proposition.
Cultiver le goût et le talent pour la négociation commerciale et le service client et le sens de l'organisation Maîtrise des outils informatiques et logiciels en lien avec la gestion de la relation client
Compétences interpersonnelles (soft skills) :
Excellent relationnel, pour faciliter la communication et créer du lien avec le client
Esprit analytique, pour comprendre, analyser et résoudre les problèmes rencontrés par les clientsMissionsAccueil et conseil : informer les clients sur les produits ou services, et les conseiller en fonction de leurs besoins
Gestion de la relation clients et des comptes associés : établir et entretenir des relations durables avec les clients, en les accompagnant tout au long de leur parcours en tant que principal point de contact
Réponse aux demandes : apporter une réponse aux demandes des clients via divers canaux (téléphone, e-mail, messagerie interactive), en fournissant des informations précises et en résolvant les problèmes éventuels
Vente et promotion : présenter et promouvoir les produits ou services de l'entreprise auprès des clients, tout en identifiant des opportunités de vente additionnelle
Suivi des dossiers et reporting : assurer le suivi des ventes et produire des rapports d'activité
Collecte d'informations : mettre à jour les données commerciales dans la base de données en renseignant les informations pertinentes sur les clients, les interactions et les historiques de ventes pour un meilleur suivi clien Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est

Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *

Plus de 2 000 entreprises partenaires

100% des enseignants sont des professionnels expérimentés

Un suivi individuel de chaque étudiant par un coach

Des contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelle

Un accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise

L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
Secteur Enseignement & FormationSITE WEB

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Troyes

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français