Réceptionniste H/F à Besse-et-Saint-Anastaise

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Réceptionniste H/F


Détail de l'offre

Description du poste

Profil principal

Hébergement - Réceptionniste

Intitulé du poste

Réceptionniste H/F

Type de contrat

Saisonnier

Date de début du contrat

18/11/2024

Date de fin de contrat

10/03/2025

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Dynamique et enthousiaste, vous recherchez un métier opérationnel en contact avec la clientèle ? Devenez notre prochain réceptionniste H/F !

De l’arrivée jusqu’au départ, vous veillez au bon déroulement du séjour de nos vacanciers et répondez à leurs différentes demandes. 

Contact privilégié de nos vacanciers, voici un avant-goût de votre quotidien :

  • Suivi des vacanciers durant l’intégralité de leur séjour : garantir la fluidité des arrivées et des départs, accueillir de manière chaleureuse et professionnelle la clientèle 
  • Maîtrise du fonctionnement et de l’environnement du club : conseiller la clientèle dans leurs choix d’activités sur le site et aux alentours, s’informer des possibilités de visites ou d'excursions, répondre aux questions des vacanciers
  • Partage des informations : faire remonter les problématiques auprès du chef de réception, communiquer efficacement avec les autres services du club (restauration, animation, cuisine et ménage)
  • Gestion des conflits clients : analyser les demandes et être force de proposition dans leur résolution des problèmes

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Auvergne - Rhône Alpes

Lieu

Besse-et-Saint-Anastaise

Critères candidat

Niveau d'études min. Requis

Niv CAP

Domaine d'études

  • Hôtellerie
  • Tourisme

Expérience dans un poste similaire (minimum)

De 1 an à 2 ans

Spécificités du poste à pourvoir

Votre caractère souriant et votre sens du collectif font partie de vos (nombreux) atouts ? Relevez le défi, embarquez dès à présent dans l’aventure Belambra :

  • Vous disposez d’une expérience de terrain au contact du client, maîtrisez l’anglais et naviguez avec aisance dans la bureautique et les outils informatiques (nous vous formons aux logiciels nécessaires à votre mission)
  • Véritable ambassadeur de notre club, vous savez faire preuve de discernement et de discrétion dans toutes les situations du quotidien
  • Votre excellent relationnel est une force : vous vous adaptez à chaque contexte et êtes à l’écoute des vacanciers
  • D’une nature curieuse, vous prenez le temps de vous renseigner sur le club et sa région : balades, bons plans ou sites incontournables, vous vous transformez en vrai guide touristique !

Nos atouts pour vous sentir bien chez Belambra

  • Profitez de la localisation de nos clubs : une fois votre journée terminée, partez skier sur les sommets, vous baigner dans la Méditerranée ou vous balader le long des plages de l’Atlantique !
  • Prêt à passer à la vitesse supérieure ? Nous vous accompagnons et vous formons à de futures opportunités professionnelles au sein du groupe
  • Possibilité d’être nourri et logé par nos soins, en contrepartie d’un montant modéré

Belambra Clubs s'engage en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité Homme-Femme, et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Toutes les candidatures reçues seront étudiées à compétences égales.

Maîtrise d'une langue étrangère

Oui

Langues

Anglais (Opérationnel)

Informations générales

Entité de rattachement

? Nos 50 clubs de vacances, implantés dans des espaces naturels et préservés, offrent un environnement de travail unique pour nos talents ⛰

En CDI, en saison, pour plusieurs années ou quelques semaines, Belambra offre des opportunités de postes et d'évolution en Hébergement, Animation, Restauration et Maintenance.

Situé au cœur du Parc National des volcans d'Auvergne, le club « Le Chambourguet » offre une vue imprenable sur les montagnes.
Ce club 3B compte 143 hébergements et accueille des familles avec jeunes enfants, couples et groupes d'amis.

Prêt pour la saison ? Le club « Le Chambourguet » n'attend plus que vous !
  

Localisation

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Date de publication

02-10-2024

Informations supplémentaires

Statut
Actif
Formation requise
Lycée ou CFA
Lieu
Besse-et-Saint-Anastaise
Type de Contrat
CDD - Temps plein
Secteur
Ressources humaines / Recrutement
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Français

Offres d' emploi ressources humaines | CDD - Temps plein | Lycée ou CFA

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