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Alternant Mention Complémentaire Agent Accueil dans les transports à Grenoble

Vous venez d'obtenir votre BAC et vous êtes à la recherche d'une formation professionnalisante en alternance dans le domaine du relationnel client ? Rejoignez nous dans cette formation diplômante au niveau national et valide un BAC+1 !

35 heures par semaine
Entre 477€ et 1.766€ Par mois

Ce que vous allez faire

Le/la titulaire du certificat de spécialisation est un(e) professionnel(le) spécialisé(e) dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent.

Contrat d'apprentissage durant 10 mois, du 04/09/2024 au 05/07/2025

Les principales missions d'un agent d'accueil dans les transports :
Mise en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté
Accueil de la clientèle
Information de la clientèle
Assistance à la clientèle
Vente sur site opérationnel
Enregistrement
Gestion de l'embarquement

Profil recherché :
Jeune moins de 30 ans
Titulaire au 1er septembre 2024 d'un Bac toutes séries

 

Ce qu'on vous propose

  • quasi gratuité des trains
  • aide au logement
  • intéressement annuel

Ce qu'on vous demande:

  • Niveau Baccalauréat
  • Initiative
  • Maitrise de soi
  • Rigueur
  • Sens du service
  • Aisance relationnelle
  • Diplomatie
  • Autonomie

Postuler

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Date de publication

07-08-2024

Informations supplémentaires

Formation
Diplôme national professionnel, le certificat de spécialisation prépare, en un an, des candidats qui sont déjà titulaires d'un
baccalauréat de l'enseignement professionnel ou technologique.
Les étapes de la formation : théorie dans les lycées Mounier et Guynemer à Grenoble avec l'intervention de formateurs SNCF, formation en milieu professionnel dans un établissement SNCF (Grenoble)

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Statut
Inactif
Formation requise
Ecole de commerce/IAE, Ecole d'ingénieurs, Université, Ecoles supérieures, Lycée ou CFA, Autres Grandes Ecoles
Lieu
Grenoble
Heures de travail par semaine
35
Type de Contrat
Alternance/Apprentissage
Échelle de salaire
Entre 477€ et 1.766€ Par mois
Responsable de
l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent.
Secteur
Transport / Chauffeur / Coursier, Service client / Centre d'appel
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

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