Alternance commercial & customer success h/f à Lormont

Description du poste

TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À L'ECOLE ICADEMIE.

Dans le cadre d’une formation de niveau BAC+3 à BAC+5 nous sommes à la recherche d'un(e) Alternant dans le domaine de l'avant et après-vente, pour 1 an à 2 ans.

Format : 3 semaines / 1 semaine ou 4 jours / 1 jour.

Notre client est une start-up dans l'univers du divertissement en ligne et de la culture, basée à Bordeaux (33).

Le poste est à pourvoir pour fin août 2024.

Tes principales missions : ACTIVER, ACCOMPAGNER ET COMMUNIQUER

Sous le contrôle du responsable Produit & Partenaires, vous intégrez une équipe de 15 personnes dynamiques et motivées avec pour objectif prioritaire de rendre l’expérience client avant-vente et après vente exceptionnelle :

1. Avant-Vente :
   • Vous participez à l’actualisation et la mise en avant des partenaires et de leurs temps forts sur le catalogue.
   • Vous participez à la mise en place et à l’actualisation des outils de communication à destinations des clients B2B (Comités d’entreprises, Service RH, Agences…)
2. Après-vente :
   • Vous gérez en autonomie le service client B2C
   • Vous accompagnez l’après vente de nos clients B2B

Cette offre est faite pour toi si :

• Tu as un profil hybride : tu t'intéresses autant au commercial, qu'au marketing et es convaincu(e) que l'un ne peut fonctionner sans l'autre
• Tu sais t'exprimer correctement à l'oral comme à l'écrit !
• Tu n'as ni peur du téléphone et encore moins des gens
• Tu es curieux, tu as ENVIE d'apprendre et n'a pas peur de faire le kilomètre en plus pour cette start-up à taille humaine.

Le processus de recrutement :

• Tu postules à l’offre
• Nous revenons vers toi afin d’effectuer un entretien de pré-sélection
• Nous envoyons ta candidature à notre client
• Et nous t’accompagnons tout le long du processus de recrutement

La formation est intégralement financée dans le cadre de l’alternance.

Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d’étude.

Type de poste: Alternance

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Lormont

Type de Contrat

Stage

Secteur

Vente au détail / Commerce / Distribution

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français