Alternance conseiller client // ah à Marseille 11

Description du poste

Au sein de notre entreprise partenaire, spécialisée dans le domaine de l'assurance, vous aurez pour missions :

- Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)

- Analyser la demande et orienter le client (à l’oral et à l’écrit)

- Présenter l’offre de service adaptée à la demande

- Élaboration d'un devis à valider

- Établir des contrats

- Surveiller et gérer la vie des contrats

- Concevoir et déployer des actions commerciales

- Conquérir de nouveaux clients

- Communiquer via des médias numériques

- Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre

- Être acteur de son parcours professionnel

- Représenter l’agence auprès des clients ou des tiers

- Utiliser les outils informatiques à disposition (GED, système d'information…)

- Pré-diagnostiquer un dysfonctionnement informatique et solliciter le bon interlocuteur

- Ouvrir et fermer l'agence

- Assurer les flux du courrier (papier et mail

- Prendre les rendez-vous et gérer l'agenda de l'agence

- Commander du matériel et des fournitures

- Classer, archiver les dossiers (en GED ou non)

Votre candidature est à transmettre à .

Au plaisir d'échanger !

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Marseille 11

Type de Contrat

Stage

Secteur

Vente au détail / Commerce / Distribution

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français