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SERVICE CIVIQUE - Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de Pôle emploi à Rethel

Description du poste

En quelques mots...

Au sein de l'Agence Pôle emploi de RETHEL, vous aurez pour mission : En zone d’accueil, aider les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de Pôle emploi

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Aider à utiliser les outils numériques, être en appui des personnes qui utilisent les services digitaux, orienter les personnes dans l'agence et faciliter les l'appropriation des outils en libre service

Actions

Au sein de l'Agence Pôle emploi de RETHEL, le jeune volontaire aura pour mission :  En zone d’accueil, aide les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie  Est en appui des personnes dans l’utilisation des services digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires : aide à l’écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils  Lors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques, facilite l’expression et l’accompagnement...

Au sein de l'Agence Pôle emploi de RETHEL, le jeune volontaire aura pour mission :  En zone d’accueil, aide les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie  Est en appui des personnes dans l’utilisation des services digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires : aide à l’écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils  Lors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques, facilite l’expression et l’accompagnement des participants  A l’issue des ateliers, participe à la prise en main des outils présentés, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie  Fait le lien avec les associations d’e-inclusion proposant : équipement, appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques et d’internet…  Recense les besoins et les souhaits des participants, les partage et échange avec son tuteur  Joue un rôle d’ambassadeur du Service Civique  Peut faire des propositions d’amélioration des services rendus aux usagers  Facilite les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap, se présentant en agences locales (en zone d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires)

L'organisme d'accueil, informations pratiques

FRANCE TRAVAIL GRAND EST

« En savoir plus sur le service public de l’emploi : France Travail est un acteur majeur du marché de l’emploi où il s’investit pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. L’une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle. »

Localisation de la mission

POLE EMPLOI RETHEL

3 Rue Georges Bizet 08300 Rethel

A proximité des transports

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Mon contact

FREDERIC DONNY

DIRECTEUR

En pratique

  • 1 volontaire recherché
  • Accessible aux plus de 18 ans uniquement
  • 24h à 30h par semaine
  • Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
  • Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Prévention, Sensibilisation

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Annonce n°M230010101 publiée le 18 septembre 2024

Date de publication

26-09-2024

Informations supplémentaires

Statut
Actif
Formation requise
Lycée ou CFA
Lieu
Rethel
Type de Contrat
CDD - Temps plein
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Français

CDD - Temps plein | Lycée ou CFA

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