France Services a pour principal objectif de garantir l'accès aux services publics. Les citoyens peuvent obtenir des informations et une assistance pour simplifier les démarches administratives. Nos missions s'intégrent dans le contexte plus large de l'accès aux droits et de l'action sociale.
L'objectif de cette mission est de donner l'opportunité à un jeune volontaire de s'engager au sein du Service Public au plus près de la population afin d'acquérir de précieuces compétences et expériences.
En lien avec l'équipe de la France Services et du CCAS, vous contribuerez à faciliter l'accès des usagers aux informations et aux services dont il a besoin.
En lien avec l'équipe, vous serez chargé de l'accueil physique et téléphonique des usagers en répondant à leurs demandes d'un premier niveau.Accompagner l'usager dans les démarches administratives diverses relevant des partenariats France services ( Carsat, CPAM, CAF, Pôle Emploi, Les finances publiques, les ministères de l'intèrieur et de la Justice, la MSA, la Poste)Lutter contre la fracture numérique: vous accompagnerez les usagers en difficulté avec les technologies numériques à utiliser les outils en ligne nécessaires pour effectuer leurs démarches et ainsi lutter contre la fracture numérique.Appui aux bénévoles de la banque alimentaire: préparation des colis et distribution...
En lien avec l'équipe, vous serez chargé de l'accueil physique et téléphonique des usagers en répondant à leurs demandes d'un premier niveau.
CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE PONT DE L'ARCHE
19 Rue Maurice Delamare 27340 Pont-de-l'Arche
A proximité des transports
djamila rafa
Coordinatrice France Services
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Annonce n°M230045939 publiée le 5 juillet 2024
26-09-2024
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