Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne.
Par votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.
- Accueillir le public avec politesse et bienveillance ;- Être à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire, aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ;- Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services ;- Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives…) ;- Identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et de formuler des...
- Accueillir le public avec politesse et bienveillance ;
- Être à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire, aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ;
- Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services ;
- Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives…) ;
- Identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et de formuler des propositions d’améliorations en coordination avec son tuteur ;
- Accueillir des groupes scolaires dans le cadre de visites liées à la découverte de l’institution judiciaire.
La Cour d'Appel est une juridiction du second degré, qui réexamine, en cas d'appel, les affaires jugées en premier degré par les Tribunaux de l'ordre judiciaire. Le greffe de la cour d’appel est composé de 80 fonctionnaires, chargés pour la plupart d’assister les magistrats, de l’accueil du public, et pour d’autres de l’activité administrative de la juridiction. Des informations plus complètes et détaillées sont disponibles à l’adresse suivante : http://www.ca-montpellier.justice.fr/
TRIBUNAL JUDICIAIRE de Rodez
1 Boulevard de Guizard 12000 Rodez
A proximité des transports
Maxime DESAVOYE
directeur de greffe
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Annonce n°M230010680 publiée le 9 juillet 2024
26-09-2024
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